Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: Septiembre de 2026

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de nuestros clientes cuando utilizan nuestros servicios o realizan compras en nuestra tienda.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre y apellido.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Dirección de facturación y envío.

  • Información relacionada con pedidos y compras.

  • Datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo y navegador.

Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar y gestionar pedidos.

  • Coordinar envíos y entregas.

  • Brindar atención al cliente.

  • Enviar actualizaciones relacionadas con compras y pedidos.

  • Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.

  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción indebida.

Compartición de Información

No vendemos ni alquilamos información personal a terceros.

Podemos compartir datos únicamente con:

  • Empresas de logística y transporte para la entrega de pedidos.

  • Procesadores de pago para gestionar transacciones.

  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

Cookies

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Derechos del Usuario

Los usuarios pueden solicitar:

  • Acceso a sus datos personales.

  • Corrección de información inexacta.

  • Eliminación de sus datos cuando corresponda.

  • Limitación u oposición al tratamiento de datos, de acuerdo con la legislación aplicable.

Conservación de Datos

La información personal será conservada durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y con las obligaciones legales correspondientes.

Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en el sitio web.

Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad o protección de datos, los usuarios pueden comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente a través de los canales de contacto disponibles en la tienda.